Эффективные способы рекламы салона красоты в 21 веке (наружная и внутренняя реклама)

Внутренняя и внешняя реклама салонов красоты

В наше время среди центров красоты имеется огромная конкуренция, которая с каждым месяцем становится всё большей проблемой для их владельцев. Каким же образом выделиться, переманить поток покупателей к себе? В первую очередь стоит тот факт, что у хозяев салонов есть 2 направления – улучшать конкурентные преимущества непосредственно внутри студии и задуматься над внешней рекламой. Нельзя целиком сосредотачиваться на одном из назначений, развитие салона обязано проводиться синхронно в данных направлениях. Всего несколько лет назад можно было заманить значительное число посетителей только с помощью скидок, но сейчас конкуренция уже чересчур серьёзная, для того чтобы всё было так легко. Рассмотрим каждый из подходов по отдельности.

Внутренние преимущества

Пускай для примера рядом, в пределах нескольких кварталов, работают два салона красоты – не такая редкая ситуация. На первый взгляд, создаётся мнение, будто они имеют идентичную конкурентоспособность: ориентация на один и тот же круг посетителей, приблизительно одинаковый уровень работ, оформление на уровне, идентичные цены. Но один из салонов имеет значительно более высокую прибыль, хотя потенциальный круг новых клиентов одинаков. В чём заключается секрет?
Грамотно построенный прайс-лист – клиенты видят, что совсем за маленькую плату они получат приятное дополнение к первоначальной услуге. Как результат общая сумма на чеке растёт.

В салоне эффективная система бонусов, которая привлекает постоянных клиентов. К примеру, помимо скидок, проводится ежемесячный розыгрыш бесплатных услуг (к примеру, восковая депиляция) и подобные акции.
Профессиональный и харизматичный администратор, который в курсе, что говорить и как себя вести. Благодаря его стараниям всё больше новых клиентов переходят в разряд постоянных.

Это, конечно же, далеко не полный список преимуществ, какие может применять каждый салон красоты в собственной практике, однако, даже эти три пункта дадут возможность при прочих одинаковых прочно лидировать в конкурентной борьбе. Если первоочерёдной целью поставить не извлечение максимальной прибыли с посетителя, а его перевод в состав постоянных – успех не заставит себя долго ждать.

Внешние превосходства

Большинство салонов красоты в рекламе используют два типичных лозунга «высокое качество» и «низкие цены». Независимо от их вариаций это не даёт клиенту однозначного ответа на основной вопрос: в какой салон обратиться? Основная проблема в том, что реклама всех студий в некоторой мере идентична и не раскрывает клиенту главных преимуществ, как результат он отправляется в первое приглянувшееся заведение. Особо стоит выделить заявления о качестве в рекламе – это не инструмент привлечения, до тех пор, пока посетитель не придёт к вам, качество услуг он оценить никоим образом не сможет, а лозунгам почти никто не верит. Качество, бесспорно, очень важно, но как метод удержать клиента и некая вирусная реклама, когда посетитель рекомендует студию своим подружкам. Нашей же задачей ставится привлечение сомневающихся в своём выборе потенциальных посетителей. Рассмотрим ряд несложных, но эффективных методик, которые помогут создать внешнее преимущество.

Стоит провести опрос своих клиентов о том, что их больше всего беспокоит при посещении центров красоты и попытаться решить проблему. Допустим, большинство будут опасаться некачественной покраски волос. Тогда, возможно, стоит использовать в рекламе лозунг «не понравился результат – в течение недели мы вернём деньги». Но при таких акциях следует быть совершенно уверенным в мастерстве работы своих сотрудников и обдумать ряд способов для отступления, чтобы застраховаться от желающих получить услугу безвозмездно, общий смысл ясен.

Предоставлять посетителям не скидки на дальнейшие процедуры, а сразу подготовленный комплекс услуг. Это избавит посетителя от необходимости обдумывать, чтобы ещё заказать для скидки и надо ли. Для клиента выгода от приобретения комплекта должна сразу быть заметной, а вам важно построить список так, чтобы суммарная себестоимость приносила приемлемую выгоду. Если качество процедур будет на уровне, то можете быть уверены – к вам возвратятся и не один раз.

Следует подумать об уникальном сочетании услуг, которое принесёт определённую выгоду посетителям. Например, при проведении педикюра можно одновременно проводить чистку лица, что сэкономит драгоценное время и станет весомым стимулом для некоторого ряда клиентов. Если отобрать ряд подобных комбинаций, и предложить их в выгодном свете – результат проявится достаточно быстро.
Занять определённую нишу. В случае если вы только намереваетесь открывать салон красоты, то следует присмотреться к этому решению. Специализация на конкретной услуге, для примера, свадебная причёска и макияж, будет говорить про качество намного больше, чем какие-то рекламные лозунги. Посетитель подсознательно будет принимать тот факт, что раз студия специализируется только в этой сфере, то и уровень работы мастеров там отличный. Возможно, также более общее разделение, к примеру, студия для детей, мужчин или женщин.

Если обстоятельно проработать даже одну из предложенных стратегий, то рост прибыли можно будет ощутить практически мгновенно. Не стоит подражать соперникам и устраивать гонки скидок, когда будет достаточно привнести маленькую инновацию, и вы немедленно предстанете в наилучшем свете.
Для тех центров красоты, которые желают достичь действительно существенного успеха в виде роста дохода, не должен ставиться вопрос «с чего же начать?». Только равномерная работа во всех направлениях позволяет создать весомые преимущества в этом конкурентном бизнесе и с течением времени занять лидирующие позиции. В этой статье приведены самые общие примеры, простор для фантазии безграничен. Успехов в бизнесе!